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作者：網(wǎng)易企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間：2024-10-24 19:35:59 訪問(wèn)量：439
導(dǎo)讀：為用戶提供個(gè)性化的智能郵件客戶端，IOS、Android以及PC三端協(xié)同，既能覆蓋傳統(tǒng)郵件客戶端的能力和應(yīng)用場(chǎng)景，又提供任務(wù)郵件、表?yè)P(yáng)郵件、智能排序以及狀態(tài)追蹤等特色功能，全面升級(jí)用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)易企業(yè)郵箱智能郵件客戶端解決方案
為用戶提供個(gè)性化的智能郵件客戶端，IOS、Android以及PC三端協(xié)同，既能覆蓋傳統(tǒng)郵件客戶端的能力和應(yīng)用場(chǎng)景，又提供任務(wù)郵件、表?yè)P(yáng)郵件、智能排序以及狀態(tài)追蹤等特色功能，全面升級(jí)用戶體驗(yàn)。
一、企業(yè)面臨挑戰(zhàn)：
1.精準(zhǔn)聚焦海量郵件
企業(yè)內(nèi)部通知郵件、外部商務(wù)往來(lái)郵件及廣告郵件混合在一起，重要郵件被淹沒(méi)，需耗費(fèi)大量精力從海量郵件中尋找，容易遺漏重要郵件內(nèi)容，效率低下。
2.信息雙向反饋
企業(yè)常使用郵件發(fā)送一次性事件公告、先進(jìn)人物表?yè)P(yáng)等內(nèi)容，以內(nèi)容周知為主要目的，但缺乏雙向反饋能力，無(wú)法獲知用戶側(cè)郵件觸達(dá)效果。
3.任務(wù)進(jìn)度可追蹤
企業(yè)常通過(guò)郵件討論項(xiàng)目?jī)?nèi)容或分發(fā)工作任務(wù)，但傳統(tǒng)基于郵件分發(fā)的任務(wù)難以跟蹤，發(fā)起人無(wú)法實(shí)時(shí)了解任務(wù)進(jìn)度情況，常發(fā)生任務(wù)延期。
4.知曉郵件已讀未讀
給收件方發(fā)郵件卻未收到回復(fù)時(shí)，不確認(rèn)郵件是否被攔截或收件方因?yàn)槭聞?wù)眾多漏讀，再次發(fā)送又擔(dān)心造成騷擾。
二、解決方案：
網(wǎng)易企業(yè)郵官方客戶端智能郵件客戶端，打造智能高效的郵件辦公方式，降低郵件延誤處理風(fēng)險(xiǎn)、提高郵件信息交互效率。
1.智能收件箱
智能郵件箱可以自動(dòng)化智能分類標(biāo)記重要郵件，根據(jù)不同用戶的業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置個(gè)性化分類規(guī)則與優(yōu)化級(jí)，郵件井然有序。自動(dòng)識(shí)別，聚焦高優(yōu)聯(lián)系人重要程度設(shè)置郵件分類，按需整理郵件標(biāo)簽，隨心定義
2.任務(wù)郵件實(shí)時(shí)跟蹤
任務(wù)郵件以郵件為載體，打通任務(wù)的下發(fā)、跟進(jìn)、處理、提醒等項(xiàng)目管理全流程，實(shí)時(shí)跟蹤任務(wù)進(jìn)度。任務(wù)多角色聯(lián)動(dòng)任務(wù)狀態(tài)可視可控任務(wù)置頂與提醒任務(wù)管理更省心
3.表?yè)P(yáng)郵件 / 趣味勛章
通過(guò)表?yè)P(yáng)郵件功能，公司給員工頒發(fā)既正向又具趣味的勛章，提高員工的榮譽(yù)感，驅(qū)動(dòng)積極向上的企業(yè)文化。自定義勛章樣式 勛章可設(shè)置為頭像頭飾查看歷史被授勛信息參與互動(dòng)激活團(tuán)隊(duì)氛圍
4.已讀未讀狀態(tài)追蹤
網(wǎng)易企業(yè)郵箱支持用戶對(duì)郵件已讀未讀進(jìn)行查看，實(shí)時(shí)追蹤重要郵件的閱讀狀態(tài)，實(shí)時(shí)知曉信息送達(dá)結(jié)果?！耙炎x提醒”可勾選查看收件人閱讀情況精準(zhǔn)追蹤商業(yè)線索聚焦優(yōu)質(zhì)客戶資源
5.開(kāi)放能力
客戶端支持多種落地方式，支持在客戶端查看第三方郵件系統(tǒng)的郵件數(shù)據(jù)。支持網(wǎng)頁(yè)版、pc版、移動(dòng)端 支持網(wǎng)易內(nèi)部郵箱產(chǎn)品支持第三方企業(yè)郵箱場(chǎng)景靈活，自由選用
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