作者：網(wǎng)易郵箱 發(fā)布時(shí)間：2023-11-30 19:16:41 訪問量：832
導(dǎo)讀：請(qǐng)檢查收件人地址是否存在語(yǔ)法錯(cuò)誤，例如說有攜帶多余的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。地址與地址之間的分隔號(hào)是英文字符下的分號(hào)。
一、服務(wù)器響應(yīng)：550 Invalid User，服務(wù)器錯(cuò)誤550.錯(cuò)誤號(hào)：0x800CCC79
該錯(cuò)誤表示：收件地址為無(wú)效賬號(hào)。
建議：
1.請(qǐng)檢查收件人地址是否存在語(yǔ)法錯(cuò)誤，例如說有攜帶多余的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。地址與地址之間的分隔號(hào)是英文字符下的分號(hào)。
2.請(qǐng)檢查收件人地址是否有錯(cuò)誤，收件人不存在等情況。
3.請(qǐng)檢查發(fā)件人在系統(tǒng)的狀態(tài)，是否被刪除、禁用或者凍結(jié)狀態(tài)。
二、務(wù)器響應(yīng)：550 User suspended 錯(cuò)誤號(hào)：0x800CCC79
0x800CCC79表明收件者被服務(wù)器拒絕。建議聯(lián)系管理員在后臺(tái)查看該賬號(hào)設(shè)置的到期時(shí)間是否已到期(設(shè)置為空，則默認(rèn)與郵箱到期時(shí)間一致)。
三、服務(wù)器響應(yīng)：ERR Unable to log on，服務(wù)器錯(cuò)誤ID：0x800CCC92
0x800CCC92錯(cuò)誤表明賬號(hào)、密碼錯(cuò)誤。
解決：
a.檢查賬戶郵箱密碼是否正確;
b.檢查工具—賬戶—屬性，服務(wù)器選項(xiàng)卡中，賬戶名是否為用戶郵箱的完整地址;
c.重新輸入賬戶名和密碼，點(diǎn)擊確定，重新啟動(dòng)客戶端，測(cè)試賬戶;
d.在以上方法無(wú)法解決問題情況下，刪除原賬戶，重新建立賬戶。
點(diǎn)贊 0 來源：企業(yè)郵箱
相關(guān)推薦：
網(wǎng)易企業(yè)郵箱一站式服務(wù)的優(yōu)勢(shì)有哪些？